RS Components

C-Bedarf effizient beschaffen

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Der Distributor RS unterstützt seine Kunden mit neuen Angeboten für die wirtschaftliche Beschaffung von C-Bedarf. Längere Bestellzeiten, besonders effiziente Prozesse wie das E-Invoicing und eine Messtechnik-Hotline richten sich an spezifische Belange von Fachleuten im Einkauf und in der Technik.

Seit dem 1. März können RS-Kunden ihren C-Bedarf bis 22 Uhr ansammeln und dann effizient in einem Bestellvorgang beschaffen. In 99 Prozent aller Fälle ist die Lieferung am nächsten Werktag vor Ort. Um diese Zuverlässigkeit bieten zu können, sichert der Distributor für sein Sortiment mit mehr als 85 000 technischen Qualitätsprodukten eine extrem hohe Verfügbarkeit. Für den beratungsintensiven Bereich der Messtechnik hat RS eine neue Hotline eingerichtet. Spezialisierte Fachleute unterstützen die Kunden kostenlos bei Fragen zu über 2 500 messtechnischen Produkten, deren optimale Einsatzmöglichkeiten und zur Kalibrierung. Um die Beratung für den Anrufer möglichst effizient zu machen, können noch im selben Gespräch die kaufmännischen Fragen geklärt werden. Dieses Merkmal der Effizienz prägt auch die RS E-Commerce-Strategie. Mit inzwischen über 30 Prozent elektronisch erwirtschaftetem Umsatz und führenden Verfahren wie dem E-Invoicing leistet der Distributor einen Beitrag zum Streamlining im Einkauf. kg
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