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Weltweit verbunden

Unified Communication
Weltweit verbunden

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Unternehmen können jetzt Geschäftsanwendungen mit mobilen Endgeräten verschiedener Hersteller abwickeln. Möglich macht dies eine Unified-Communications-Lösung der Andtek GmbH. Die gesamte Geschäftskommunikation wie zum Beispiel CRM (Customer Relationship Management) lässt sich auf diese Weise mit dem iPhone, Android-Handys, Windows-Mobile-Smartphones oder aber BlackBerry nutzen. Der Zugriff erfolgt über einen voll funktionsfähigen Internet-Browser und mit hoher Sicherheit des Datentransfers. Das eröffnet die Möglichkeit, jederzeit und ortsunabhängig auf komplexe Geschäftsanwendungen und Unternehmensinformationen zugreifen zu können. Allerdings könnte speziell in Unternehmen, die in mehreren Ländern aktiv sind und deren Mitarbeiter Smartphones verschiedener Hersteller nutzen, der mobile Zugriff auf die Unternehmensdatenbank zum Stolperstein werden. Denn nicht alle Unified-Communications-Funktionen werden von jedem Smartphone-Anbieter unterstützt. Oft muss eine spezielle Software installiert werden. Die Unified-Communications-Software „AND Mobile“ von Andtek unterstützt herstellerunabhängig Smartphones und Blackberry-Geräte. Mit der Lösung stehen neben komplexen Geschäftsanwendungen auch vielfältige nützliche Unified-Communications-Funktionen für die geschäftliche Kommunikation zur Verfügung. So können Gespräche vom Smartphone aus gestartet und über das Unternehmensnetz (per Festnetz) geführt werden. Neben einer besseren Kostenkontrolle bietet dies die Möglichkeit einer sauberen Trennung von Privat- und Dienstgesprächen. Es spielt keine Rolle, ob mit dem Tischtelefon im Unternehmen oder dem Smartphone telefoniert wird. Durch die Integration in das Unternehmensnetzwerk erfolgt die gesamte Kommunikation über eine Firmennummer. kg www.andtek.com

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