Um die Nachfrage zu befriedigen, dem wachsenden Druck gerecht zu werden und valide Prognosen zu erstellen, braucht es eine effektive Planung. Eine Lösung ist die „intelligente Automatisierung“. Sie steigert die Produktivität, reduziert repetitive, duplizierte und unnötige Arbeit, verbessert die Transparenz, liefert Einblicke in Daten und erhöht die Agilität – wenn sie richtig angewendet wird. All das kann zur Optimierung der Lieferketten beitragen.
Intelligente Automatisierung meint in diesem Kontext eine Kombination aus künstlicher Intelligenz (KI), genauer Machine Learning (ML), und Robotic Process Automation (RPA), die Schritt-für-Schritt-Aufgaben ausführt und so strukturierte Geschäftsprozesse effizient unterstützen kann. Sie optimiert das Tagesgeschäft und ermöglicht eine umfassende Geschäftstransformation, indem sie Prozesse neu gestaltet und ohne menschliche Verwaltung ausführt.
Automatisierung und betriebliche Effizienz
Die Kombination der Technologien ermöglicht es, große Datenmengen zu analysieren, Muster zu erkennen und darauf basierend fundierte Entscheidungen zu treffen. Durch den Einsatz von Datenanalysen können Unternehmen tiefere Einblicke in ihre Betriebsabläufe bekommen und so Problemfelder frühzeitig erkennen und zeitnah lösen. Das reduziert Ausfallzeiten und verhindert größere Störungen im Betriebsablauf.
Mit intelligenter Automatisierung können Unternehmen ihre Produktionsprozesse verbessern, was idealerweise zu höherwertigen Produkten und Dienstleistungen führt. Qualitätssicherungssysteme können beispielsweise durch intelligente Automatisierung verbessert werden, wodurch Fehler schneller erkannt und behoben werden können.
Steigerung der Produktivität
Da repetitive und monotone Aufgaben automatisiert werden, können sich die Mitarbeitenden auf kreativere und wertschöpfendere Tätigkeiten konzentrieren. Das steigert nicht nur die Arbeitszufriedenheit, sondern fördert auch Innovation und Produktivität innerhalb des Unternehmens. Automatisierte Systeme können Aufträge effizienter abwickeln und sicherstellen, dass Kundenaufträge termingerecht und fehlerfrei erfüllt werden und somit keine Überarbeitung nötig ist. Das beeinflusst auch die Kundenzufriedenheit und die Zuverlässigkeit des Unternehmens positiv.
Zudem werden durch die Automatisierung von Prozessen Durchlaufzeiten reduziert. Aufgaben, die früher manuell und zeitaufwendig waren, können nun schneller und oft in Echtzeit durchgeführt werden. Im Lagerwesen ermöglicht die Automatisierung eine effizientere Verwaltung von Lagerbeständen und Aufträgen. Technologien wie automatisierte Lagersysteme und Robotik können den Warendurchsatz erhöhen und gleichzeitig Fehler minimieren.
In einem sich ständig wandelnden Marktumfeld müssen Unternehmen flexibel und anpassungsfähig bleiben. Intelligente Automatisierung ermöglicht es Unternehmen, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren, ohne dabei die Qualität oder Leistung zu beeinträchtigen. Das kann durch flexible Produktionssysteme, die schnell umgestellt werden können, oder durch dynamische Geschäftsprozesse, die sich automatisiert an neue Gegebenheiten anpassen, erreicht werden.
Resilienz und Flexibilität in der Lieferkette
Da viele Lieferketten basierend auf vorhersehbarer Nachfrage entworfen wurden, fehlt ihnen in unsicheren Zeiten die Flexibilität. Intelligente Automatisierung bietet durch ihren Fokus auf die ihr zugewiesenen Aufgaben, unabhängig von Störungen oder Unsicherheiten, die nötige Resilienz.
Wenn die Nachfrage hoch ist, können leicht mehr Ressourcen zugewiesen werden. Umgekehrt ist es einfach, bei Störungen die Aufgaben anzupassen, sodass intelligente Automatisierung schnell auf die neue Situation reagieren kann. Resilienz kann auch durch eine genaue und unveränderliche Prüfkette für Berichterstattung und Sicherheit erreicht werden.
Transparenz, Nachhaltigkeit und Zusammenarbeit
Es ist unerlässlich, den Überblick über den gesamten Kunden- und Logistikprozess zu behalten. Durch die Fähigkeiten von KI und ML verbessert intelligente Automatisierung die Transparenz und liefert Einblicke, die dabei helfen, unerwünschte Ergebnisse zu eliminieren. Automatisierte Kommunikationstools und kollaborative Plattformen fördern einen nahtlosen Informationsaustausch zwischen Lieferanten, Herstellern und Logistikdienstleistern. Zudem verbessern sie die Transparenz, beschleunigen Entscheidungsprozesse und ermöglichen eine Echtzeit-Auftragsverfolgung.
Auch in Sachen Nachhaltigkeit bietet intelligente Automatisierung Unternehmen Vorteile: Sie kann zur Steigerung der Prozesseffizienz eingesetzt werden, was zu weniger Abfall, einem geringeren Energieverbrauch und niedrigeren CO2-Emissionen führen kann. Da intelligente Automatisierung leicht auf mehrere Datenquellen zugreifen und disparate Informationen kombinieren kann, ist sie auch für die ESG-Berichterstattung gut geeignet – was sich zu einem wesentlichen Bestandteil jeder Nachhaltigkeitsstrategie entwickelt.
Fazit
Die Herausforderungen in der Lieferkettenoptimierung, wie unvorhersehbare Engpässe und geopolitische Spannungen, erfordern innovative Lösungen. Intelligente Automatisierung bietet hier vielversprechende Ansätze. Sie steigert die Effizienz und Flexibilität, indem sie repetitive Aufgaben übernimmt und schnelle Anpassungen an Marktveränderungen ermöglicht. Zudem erhöht sie die Resilienz der Lieferketten durch präzise und unveränderliche Prüfkettentechnologien.
Darüber hinaus verbessert sie die Transparenz und Nachhaltigkeit, indem sie die Zusammenarbeit optimiert und den Energieverbrauch reduziert. Intelligente Automatisierung, wie sie auch SS&C Blue Prism anbietet, unterstützt so Unternehmen dabei, sich erfolgreich in einem dynamischen Marktumfeld zu behaupten und ihre Geschäftsprozesse fortwährend zu transformieren.
