Auch im B2B-Bereich werden Plattformen und Branchenportale immer wichtiger. Ein Beispiel hierfür ist das Kleidungsmanagementsystem „Arbeitskleidungsoftware“. Die Cloud-Lösung konzentriert sich auf das Prozessmanagement in der Arbeitskleidungsbranche – also für Arbeitskleidung und Arbeitsschutz. Ein Fokus liegt dabei auch auf Nachhaltigkeit.
Wenn Kunden auf „Arbeitskleidungsoftware“ neue Kleidung bestellen, können sie über das Portal gleichzeitig die Rücknahme gebrauchter Arbeitskleidung veranlassen. Durch die Anbindung an sorgfältig ausgewählte Recyclingunternehmen soll die Wertschöpfungskette geschlossen werden. Das Portal wurde in erster Linie für den Handel entwickelt. Geschäfte und Online-Shops stellen das Portal ihren Endkunden aus verschiedenen Branchen zur Verfügung. Aber auch Endkunden selbst können das Portal für ihre Bestellungen nutzen.
Funktionalität des Kleidungsmanagementsystem
Das Portal ist dreifach gegliedert. Zunächst gibt es die Portalumgebung für Lieferanten. Eine Dashboard-Funktion unterstützt die Verwaltung sowie die strategischen und operativen Beschaffungsprozesse. Im Kundenportal können beispielsweise Einkäufer und Facility Manager der Endkunden ihre Bestellungen verwalten. Ferner gibt es ein Mitarbeiterportal. Dabei handelt es sich im Grunde um einen personalisierten Webshop für Mitarbeiter, über den sie ihre Arbeitskleidung bestellen können.
Die Integration der drei Plattformen ermöglicht der Beschaffung, Bedarfsträgern und Lieferanten einen transparenten (Beschaffungs-)Prozess. Ein Feature ist der sogenannte Produktwechsler: Wählt der Lieferant beispielsweise einen neuen Hersteller von Arbeitsschuhen, werden die Produktdaten sofort in allen drei Portalen aktualisiert.
Datenschutz im Fokus
Die Marktteilnehmer verlangen, dass ihre Kunden- und Marktdaten sicher sind. Aus diesem Grund stehen Datenschutz und Datensicherheit bei der Firma Innovationsoft, dem Entwickler dieser IT-Plattform, ständig im Fokus. Ein konkretes Beispiel sind die sogenannten PEN-Test-Verfahren zur Überprüfung der Stabilität der Webanwendung in der Cloud. (ys)
